Cierre de la plataforma de firma electrónica Signedoc
Mónica Fustes
Signedoc cerrará sus puertas definitivamente a partir del 31 de octubre de 2019.
Por el momento, el predecesor de Docuten, la plataforma de firma digital Signedoc, seguirá activo para aquellos usuarios que sigan teniendo una cuenta en dicha herramienta. Sin embargo, a partir del 31 de octubre se producirá el cierre del servicio. Después de esta fecha, el servicio desaparecerá y ya no se podrá hacer uso de sus funcionalidades.
Como alternativa para los usuarios de Signedoc, se encuentra Docuten, la plataforma que aúna las funcionalidades de firma digital de Signedoc con las posibilidades de la factura electrónica. En Docuten, además de todas las funcionalidades que se encontraban disponibles en Signedoc encontrarás múltiples funcionalidades nuevas, que harán de la gestión de documentos un proceso ágil y sencillo. De esta manera, Docuten es el servicio perfecto para firmar tus contratos y otros documentos relevantes así como emitir y gestionar también la recepción de tus facturas.
Nuestro objetivo es que todos nuestros usuarios tengan el mejor servicio posible, con las mejores funcionalidades, y por ello te invitamos a que contactes con nosotros para registrarte en Docuten y seguir disfrutando de nuestro servicio de firma digital.
Firma digital
Podrás usar nuestro servicio de firma electrónica, para poder firmar y enviar a firmar digitalmente documentos de todo tipo: contratos laborales, contratos mercantiles, avisos a trabajadores, etc. de la misma manera que lo estabas haciendo en Signedoc hasta ahora pero con nuevas mejoras que simplificarán los procesos.
Factura electrónica
Podrás emitir y recibir facturas electrónicas tanto a clientes públicos como a privados.
¿Cómo puedo registrarme en Docuten?
Para registrarte en Docuten solamente tendrás que ponerte en contacto con nosotros. Un especialista te ayudará a definir tus necesidades específicas y se creará un proyecto ad hoc para ti con todas las funcionalidades necesarias.
¿Qué hago si tengo dudas?
Sabemos que todo cambio necesita un servicio de atención al cliente, por eso ponemos a tu disposición estas herramientas:
- Preguntas Frecuentes: http://docuten.com/es/preguntas-frecuentes-y-soporte/.
- Atención directa con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente correo electrónico atencionalcliente@docuten.com o llamando al teléfono gratuito 981 269 685, con horario de 8:30 – 14:00 y 15:00 – 18:00 de lunes a jueves, y viernes 8:30 – 14:30.
El predecesor de Docuten
¿Por qué decimos que es el predecesor de Docuten?
La trayectoria de nuestra empresa comenzó en 2009, cuando Brais Méndez y Ángel Aparicio, CEO y Product Manager respectivamente, asistían a un evento de digitalización de procesos, tras el que comenzaban a desarrollar sus primeras ideas bajo el nombre “Enxendra”.
En 2010 se crea el primer producto de la empresa, HazteUnaFacturaE, dedicado a la factura electrónica, y es en ese mismo año cuando se abren las dos sedes, en A Coruña y Madrid. Tras un tiempo, en 2013, se desarrolla Signedoc, enfocada en la firma digital.
En 2018 ambos servicios convergen en la primera plataforma de firma y factura electrónica, Docuten, producto estrella de Enxendra.
Actualmente, Docuten cuenta con dos sedes en A Coruña y Madrid, 24 trabajadores y una amplia cartera de clientes entre los que se encuentran empresas del IBEX35.
