Tipos de firma digital | ¿Cuál debo utilizar en cada caso?
  • Con Docuten, firma tus documentos con plenas garantías legales a nivel nacional e internacional.
  • Cada proceso de firma puede gestionarse con un tipo de firma diferente. Que no te hagan creer que solo es válido un tipo.
  • Emplea cualquier dispositivo para realizar la firma digital con Docuten.

1. ¿Qué es la firma digital?

En Docuten queremos dar a conocer los tipos de firma digital así como sus casos de uso, para ello definiremos varios términos básicos y aplicaciones.

La firma digital es un mecanismo criptográfico que permite comprobar si un documento firmado digitalmente cumple con los puntos principales a nivel legal y registrando validez probatoria de la firma:

  • Debes poder identificar al firmante de manera inequívoca
  • Debes poder garantizar que el documento firmado es el original, sin lugar a dudas y sin posibles alteraciones desde su firma.

Docuten está reconocido como Prestador Cualificado de Servicios de Confianza (PCSC), de acuerdo con el Reglamento (UE) Nº 910 / 2014 relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas (eIDAS).

Como Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, establecemos los mecanismos necesarios para garantizar la seguridad en las comunicaciones y la recogida de todas las evidencias de todos los pasos del proceso.


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El eIDAS recoge la firma avanzada y la firma cualificada.

2. ¿Cuáles son los tipos de firma digital de Docuten?

Existen varios tipos de firma digital tratadas en el Reglamento (UE) Nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de julio de 2014.

Todas las soluciones y tipos de firma digital ofrecidos por Docuten, plataforma de firma digital y facturación electrónica, cumplen con este Reglamento Europeo, eIDAS, así como con el resto de reglamentos internacionales de firma digital. Por ello, se presenta como una solución segura, legal y fácil de usar.


3. Entendiendo cada tipo de firma

Firma electrónica avanzada

La firma electrónica avanzada según el Artículo 26, cumple los siguientes requisitos:

  • «estar vinculada al firmante de manera única;
  • permitir la identificación del firmante;
  • haber sido creada utilizando datos de creación de la firma electrónica que el firmante puede utilizar, con un alto nivel de confianza, bajo su control exclusivo, y
  • estar vinculada con los datos firmados por la misma de modo tal que cualquier modificación ulterior de los mismos sea detectable».

Docuten cuenta con dos tipos de firma electrónica avanzada. Ambas cumplen con los requisitos legales establecidos en el Artículo 26:

Firma biométrica

La firma biométrica es una solución que permite firmar documentos a través de firma manuscrita, en cualquier dispositivo móvil (tablet, smartphone) y con plena validez legal.

Este tipo de firma puede realizarse:

La firma biométrica cuenta con completas garantías legales:

  • ¿Cómo se garantiza la inalterabilidad? El documento se envía firmado con la información biométrica cifrada en el propio documento. Esto garantiza la inalterabilidad del mismo debido a la imposibilidad de modificarlo posteriormente a la firma.
  • ¿Cómo se garantiza la validez de la firma? La validez viene dada al almacenar los trazos biométricos de la firma de forma segura dentro del documento firmado: velocidad en X, velocidad en Y, aceleración en X, aceleración en Y, aceleraciones angulares, variación de presión, pseudopresión, número de trazos, duraciones de trazos, etc.

Además de esta información biométrica, el dispositivo también almacena la fecha y hora en la que se realizó la firma, así como datos adicionales del dispositivo empleado. 

Docuten también cuenta con una herramienta de verificación forense que puede ser empleada por un perito calígrafo en caso de que haya cualquier litigio legal.

El mayor caso de uso de este tipo de firma, se produce cuando el propietario del documento requiere la firma del mismo sobre un dispositivo controlado y de forma presencial, por ejemplo, en una fuerza de ventas.

Firma con OTP (one-time-password)

La firma con OTP (One-Time Password) es una firma digital realizada a través del envío de un código OTP de un solo uso al firmante y de validez temporal, vía SMS o bien vía email. 

Su uso proporciona una serie de ventajas:

  • Cumple con todos los requisitos legales establecidos. 
  • En términos de usabilidad, la firma con OTP es la más sencilla de aplicar. 
  • Posibilidad de emplear la firma con OTP desde cualquier dispositivo (web, móvil o tablet) sin necesidad de instalar la app móvil. 
  • No requiere tener un certificado instalado en tu dispositivo. 

Este tipo de firma digital es uno de los más utilizados por nuestros clientes para la firma de, por ejemplo, documentación de índole laboral. En concreto, una de las situaciones que más se produce es su uso bajo la dispersión geográfica de sus empleados ya que la firma con OTP resulta especialmente eficiente. 

Firma electrónica cualificada

La firma electrónica cualificada es aquella que ofrece un nivel más alto de seguridad. Sin embargo, a su vez, es la que tiene menor usabilidad debido a la necesidad de tener un certificado cualificado expedido por un prestador cualificado de servicios de certificación auditado. Este tipo de certificado puede encontrarse alojado de forma centralizada o bien, en local, es decir, alojado en el propio equipo del firmante.

Con sus pros y contras, aunque su usabilidad sea menor, con este tipo de firma electrónica siempre tendrás una seguridad mayor al tener efecto jurídico equivalente al de una firma manuscrita.


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Un mismo cliente puede emplear distintos tipos de firma en diferentes procesos.

4. Usos de la firma digital

tipos de firma digital

Es probable que mucha gente piense que la firma digital de documentación solo es rentable para el departamento de RRHH. Sin embargo, todos los departamentos de una compañía pueden firmar documentos con firma digital para para agilizar sus procesos internos.

Nuestra experiencia y conocimiento sobre las diferentes soluciones de firma nos permiten asesorar a nuestros clientes para que escojan el método de firma más adecuado a sus necesidades.

¿No entiendes como la firma digital puede ayudarte?

Con el objetivo de dar la mayor flexibilidad posible, Docuten permite al mismo cliente el uso de diferentes tipos de firma para diferentes casos de uso. Esto es altamente beneficioso ya que se puede adaptar a las necesidades específicas de cada departamento o proceso de firma.

Un caso de éxito claro es el de Global Omnium.

Global Omnium y su tipo de firma digital

Distintos tipos de firma para distintas necesidades y departamentos

Global Omnium observaba una baja eficiencia y elevada inversión, no solo económica sino de tiempo, a la hora de gestionar sus procesos administrativos. Para dar solución a su problemática contratan la solución de firma digital de Docuten para cubrir la firma de documentación completa.

  • Global Omnium emplea la firma con OTP para la firma de contratos laborales y mandatos por parte de sus clientes, mucho más sencilla al encontrarse dispersos geográficamente.
  • Para los certificados de obra, al considerar necesario un plus más de seguridad, emplean la firma cualificada con certificado en local.
  • Por último, para dar de alta a los clientes, emplean la firma biométrica, in situ.

alquiber y su tipo de firma digital

Firma de contratos comerciales in situ

Alquiber necesitaba agilizar el proceso de firma de documentos como contratos de arrendamiento de vehículos, «recibís», órdenes de traslado, etc.

Por ello, implantaron una solución de firma biométrica app. De este modo todos los contratos comerciales son firmados a través de tablets, in situ, gracias a la solución de Docuten.

Kimak (Caamaño) y su tipo de firma digital

De España a Dubai en décimas de segundo. Cómo firmar contratos laborales con trabajadores deslocalizados

La dispersión geográfica de sus trabajadores impedía a Kimak (antiguo Grupo Caamaño) cumplir con la legalidad vigente en materia de firma de contratos laborales.

Necesitaban una solución urgente. Por ello, implementaron la firma digital con OTP de manera que sus trabajadores recibían y firmaban sus contratos laborales al momento, independientemente del continente o país en el que se encontrasen.

Si necesitas más información sobre el servicio y tipos de firma digital, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te llamaremos lo antes posible:

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