Caso de éxito: partnership con Estagiranet

Docuten y Estagiranet llevan beneficiándose mutuamente de una relación de partners más de 8 años, desde junio de 2011. Tras este tiempo de colaboración, hemos entrevistado a Armando, CEO de Estagiranet, para que nos contase sus impresiones sobre esta relación.

Estagiranet es una consultoría experta en la digitalización de procesos relativos a la gestión de personas. Con el paso del tiempo y la evolución de esta relación, ambas empresas hemos ido creando una amplia red de clientes comunes.

Para que no perdáis detalle, ¡os dejamos con la entrevista al completo!

1.¿Puedes describir muy brevemente qué es Estagiranet? ¿Cuál es su propuesta de valor? ¿Cuáles son sus clientes?

Estagiranet es de algún modo una consultora con producto. Estagiranet tiene un expertise fundamental en la optimización, digitalización de la gestión de personas. Cuando digo producto es porque además hemos asumido el reto de desarrollar esas ideas que teníamos sobre la digitalización en un producto que llamamos Atrium.

Nuestro aporte de valor es optimizar procesos que están vinculados a la gestión de personas en la parte hard. Nosotros no hacemos la parte más soft, más vinculada a la selección, o vinculada al desarrollo de RRHH, sino que nos centramos en nuestro expertise fundamental que es hacer mejor los procesos vinculados a la administración de personal. Desde la propia contratación, la incorporación del candidato, nuestra solución lo que permite es que haya un espacio común, una plataforma que permite la interacción entre el candidato, el personal de operaciones en su caso, el personal de la tienda, el personal del front, y que interactúe con el personal de administración de personal. Somos unos killer del correo electrónico, de la ofimática en el proceso de gestión de personas. Permitimos que en un espacio común, todos actúen acometiendo su responsabilidad, y esto lo hacemos de una manera virtual, es decir que el trabajador no requiere finalmente de una firma convencional sino una firma electrónica, que permite en definitiva que nos replanteemos la forma de hacer en la parte de administración. Acometemos la relación con la administración optimizando los procesos que vinculan a la Seguridad Social, al contrata. En definitiva, en nuestro aspecto de digitalizar la gestión de personas, ese es el punto que acometemos, es el valor que damos. Liberamos multitud de horas de procesos que no tienen valor y que se pueden hacer con menos esfuerzo y menos trabajo. Esta es nuestra fundamental propuesta de valor en ese aspecto. Ser capaces de cumplir con los requisitos legales con la menor dedicación posible y de la manera más controlada y más eficiente posible.

2. ¿Qué buscáis en un partner tecnológico, en alguien que os acompañe?

Fundamentalmente el expertise en cuestiones que no sean de nuestro core. Nosotros tenemos el conocimiento y además hemos incorporado tecnología pero no creemos en que tenemos que hacerlo todo bien sobre la tecnología, sino que tenemos que buscar quienes hacen lo mejor en las cuestiones que a nosotros nos interesan. Un caso claro es el de Docuten. Nosotros no somos una plataforma de firma, pero tenemos necesidad fundamental de contar con un partner en ese aspecto. Y ni por asomo nos planteamos hacer nosotros algo que otros hacen mejor. Y por eso el hecho de contar con Docuten en todo lo que es la parte de firma.

3. ¿Podrías explicar brevemente en qué consiste la relación de partners entre Estagiranet y Docuten?

Nosotros empezamos diciendo que teníamos un agregador de soluciones de firma, que es la llegada a nuestros clientes, y Docuten nos permite realmente dar confortabilidad en ese aspecto. En definitiva lo que nosotros trasladamos es que nosotros ayudamos a pintar de nuevo el proceso a nuestros clientes y le acompañamos con esta tecnología. Al final, lo más importante es que esta tecnología apenas se note y que fluya y que consiga los objetivos. Es decir, que el trabajador no se tenga que desplazar a la oficina, no se tenga que desplazar al punto de trabajo para firmar, que las personas que le acogen no tengan que dedicarse a archivar documentos. Y esto Docuten lo hace perfectamente y se encaja y se integra con nosotros de una manera adecuada.

4. ¿La impresión que tenéis de esta relación es positiva?

Sin lugar a dudas. Nosotros además conocemos a Docuten casi desde sus orígenes, cuando Enxendra. Conocemos a los fundadores principales, a Ángel, a Brais, y eso ayuda a tener una relación muy fluida en ese aspecto. Sin duda es fundamental para nosotros tener un buen aliado en nuestro reto de la digitalización.

5. Como un partner en el que hay una confianza mutua en la relación, ¿no?

Tal cual. Desde el principio, ya nos conocimos en su momento cuando nosotros teníamos un papel de directivo en nuestra anterior etapa en una empresa de servicios, en una ETT, empezamos a conocernos, y después ya cuando nosotros emprendimos nuestra aventura con Estagiranet hemos contado desde el principio con ellos.

6. ¿Qué recomendarías a otras empresas que tengan necesidades también de un partner tecnológico? ¿Qué deben buscar ellos en un partner?

Yo creo que es una obviedad, pero es el complemento. El que lo que tú hagas y tu aporte de valor sea complementario con la participación de otro experto. Hay que diferenciar qué es lo que mejor sabes hacer tú, en lo que tú te enfocas, y después compartir con otros expertos, como el caso de Docuten, para lo que es todo el entorno digital de firma y, aunque nosotros no trabajemos tanto en esa parte, pero de factura electrónica, pues contar con un experto. Y esto es fundamental.