¿Qué notificaciones de estados puedes configurar para la recepción de tus facturas?

Las notificaciones más frecuentes corresponden con los estados: aceptada, recibida, rechazada, pagada y procesada. No obstante, a continuación te mencionamos algunas notificaciones extra.

  • Aceptada: el receptor de la factura, nuestro cliente, puede modificar el estado de la misma para reflejar que esta ha sido aceptada. Desde Docuten se le envía un correo automático al proveedor que la ha remitido para informarle de este cambio de estado.
  • Recibida: la factura ya ha sido procesada por el sistema y está pendiente de gestión por parte del receptor.
  • Rechazada: el receptor de la factura, nuestro cliente, puede modificar el estado de la misma para reflejar que esta ha sido rechazada por contener algún error o no estar conforme con ella. 
  • En gestión: el receptor de la factura, nuestro cliente, puede cambiar el estado cuando la factura se encuentre en trámite o en gestión.
  • Pendiente: este estado se le da a las facturas recibidas por correo electrónico y las cuales se deben procesar por OCR. Cuando tienen este estado significa que el lector OCR no ha podido extraer automáticamente todos los datos del PDF de la factura y esta debe ser revisada de forma manual por Docuten.
  • Procesada: significa que el lector OCR ya ha extraído los datos del PDF de la factura y está lista para su tramitación. 
  • Pagada: cuando el receptor, nuestro cliente, ha confirmado el pago de la factura.

 

Si se da el caso que decides integrar tu ERP con Docuten podrás configurar el envío de las notificaciones para que tus proveedores reciban una notificación por cada cambio de estado de las facturas.  Además, por si fuera el caso, podrías configurar (Ad hoc) tu sistema para que tu proveedor reciba una notificación de los cambios de estado que más te interesen.