¿Qué hago si no me acuerdo de mis datos de acceso?

Si no recuerdas el correo electrónico asociado a tu cuenta de Docuten:

Debes de ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente para poder identificar cuál es desde nuestro mecanismo interno.

Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

Si no recuerdas tu contraseña:

En la página de Login debes hacer clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”. En el campo de correo electrónico debes indicar tu email. A continuación, te llegará un correo con un enlace para que puedas establecer una nueva contraseña.

Podrás volver a cambiar tu contraseña una vez accedas de nuevo a la plataforma, en la sección Mis datos > Mi usuario. Encontrarás el botón «Cambiar contraseña» en la parte superior derecha.