Si cancelo mi cuenta, ¿qué pasa con las facturas y los documentos?

Para poder acceder a tus documentos y facturas debes estar dado de alta en Docuten.

En el momento en el que cancelas tu cuenta, no podrás acceder al histórico de tus facturas y documentos. Eso sí, estos permanecerán en la plataforma durante un periodo de prescripción y en caso de volver a darte de alta volverás a tener acceso a tu histórico de documentos y facturas.

Como Tercero de Confianza, estamos obligados a custodiar toda esa información durante un periodo mínimo de cinco años, durante los que cualquiera de las partes podrá acceder a ellos en caso de ser necesario.