Mejora continua: digitalización para la eficiencia de los procesos administrativos

Se denomina mejora continua al conjunto de acciones dirigidas a obtener la mayor calidad posible de los productos, servicios y procesos de una empresa. Actualmente son muchas las empresas que cuentan ya con departamentos dedicados a esta área.

El objetivo de estos departamentos es conseguir que la empresa mejore progresivamente sus procesos, haciéndolos más competitivos y que respondan de forma más eficiente a las exigencias de los stakeholders de la empresa, ya sean clientes, trabajadores o proveedores.

Digitalización como mejora continua

Hoy en día, la transformación digital constituye de facto un proceso de mejora continua, ya que cada vez más las empresas entienden que la digitalización debe abarcar no solo un aspecto concreto de su organización, sino la totalidad de sus procesos administrativos.

En Docuten queremos aportar nuestro granito de arena para hacer de los procesos administrativos de las empresas un procedimiento no sólo más eficiente, sino también más sostenible y respetuoso con el medioambiente. ¿Cómo? Aportando soluciones para digitalizar el proceso completo de documentos, ya sea mediante la firma digital de contratos mercantiles o contratos laborales del departamento de Recursos Humanos; mediante la facturación electrónica, tanto emisión como recepción; o mediante la gestión de cobros recurrentes de las empresas mediante adeudos SEPA.

Beneficios de la digitalización como mejora continua

Un trabajador satisfecho es sinónimo de productividad y compromiso

Cada vez resulta más importante para las empresas que sus trabajadores estén satisfechos en su trabajo. A la larga, esto significa mayor productividad y compromiso por parte del trabajador y, por ende, mayor beneficio para la empresa. Una situación en la que todos los agentes ganan.

La productividad de los trabajadores aumenta de forma exponencial cuando se dispone de las herramientas correctas que permiten realizar las tareas de forma más eficiente. Se crea una alineación entre las personas, los procesos de negocio internos y las herramientas digitales adoptadas para conseguir alcanzar los objetivos empresariales. 

A su vez, el compromiso, el bienestar y el buen hacer de los trabajadores está estrechamente relacionado con la satisfacción de los clientes, objetivo principal de cualquier modelo de negocio.

Menor dedicación a trabajos improductivos, mayor eficiencia

Existen en el día a día de las compañías múltiples tareas tediosas e improductivas, que implican una alta carga de tiempo a los trabajadores. Las tareas administrativas, “el papeleo” más comúnmente llamado, son unas de las funciones de la empresa que requieren digitalización. 

Docuten permite a las empresas digitalizar el ciclo completo administrativo, desde la firma de documentación, hasta la recepción y emisión de facturas, así como la gestión automatizada de cobros. Esto deriva en la mejora continua de la eficiencia de la empresa.

Mejor accesibilidad a la documentación

Los trabajadores disponen en cualquier momento de toda la documentación que se les haya enviado, ya que esta permanece almacenada en la plataforma. Esto hace que el empleado aumenta su nivel de confianza en la empresa, ya que conoce la documentación relativa a su contrato y sabe que tiene acceso total a ella cuando lo necesite.

Mayor flexibilidad laboral

Hoy en día es importante ofrecer a los trabajadores opciones que faciliten la conciliación familiar, como el teletrabajo. Para ello, es necesario contar con herramientas que permiten continuar con las tareas de cada puesto sin necesidad de hacerlo desde un lugar específico, como la oficina. Las herramientas de digitalización, como Docuten, permiten y facilitan el trabajo en remoto desde cualquier lugar.

Reducción de la huella de carbono y eliminación de uso del papel 

Además, la digitalización promueve la sostenibilidad de la empresa a través de la reducción de la huella de carbono y la eliminación del uso de papel.

Andrea Fernández
Andrea Fernández
Técnico de Marketing / El marketing es un compromiso, no una campaña