Como cliente, que ações posso realizar em relação ao documento já assinado?

Poderá realizar as seguintes ações:

  • Descarregar prova: a prova é um documento no qual as operações realizadas durante o processo de assinatura são certificadas. A informação de envio é mostrada, bem como as provas do processo. Ou seja, a data e a hora, o endereço IP e o dispositivo em que uma operação específica foi realizada, quer se trate da abertura do documento, do envio de uma chave ou da assinatura do mesmo. Este documento é um certificado assinado pela Docuten (Docuten Tech S.L. como empresa), em virtude do nosso estatuto de Prestador de Serviços de Confiança Qualificado.
  • Descarregar: se o documento ainda não tiver assinaturas, esta opção aparecerá.
  • Descarregar assinado: a partir desta opção pode descarregar o documento uma vez assinado, com as assinaturas incluídas no mesmo. Na primeira página do documento, aparece a impressão digital da assinatura, o que lhe permite aceder ao original. Este PDF assinado é o documento original assinado e o que tem todas as garantias legais.
  • Descarregar versão para impressão: esta versão e a anterior (descarregamento assinado) têm uma diferença clara: neste caso o PDF não está assinado mas o seu objectivo principal seria poder gerar uma cópia impressa em papel, apenas com a informação de acesso, ou seja, com o CSV e o código QR, para verificar o documento original assinado.
  • História: clicando aqui, pode aceder à visualização do histórico do documento no próprio website, onde pode ver todas as ações que foram realizadas desde o seu envio, bem como a sua data e hora.