Quais notificações de estados podes configurar para a receção das tuas faturas?

As notificações mais frequentes correspondem aos estados: aceite, recebida, rejeitada, paga e processada. No entanto, a seguir mencionamos algumas notificações adicionais.

  • Aceite: o destinatário da fatura, nosso cliente, pode modificar o estado da mesma para refletir que esta foi aceite. Da Docuten é enviado um email automático para o fornecedor que a enviou para informar-te desta mudança de estado.
  • Recebida: a fatura já foi processada pelo sistema e está pendente por parte do destinatário.
  • Recusada: o destinatário da fatura, nosso cliente, pode modificar o estado da mesma para refletir que esta foi rejeitada por conter algum erro ou não estar conforme com ela.
  • Em gestão: o destinatário da fatura, nosso cliente, pode alterar o estado quando a fatura estiver em processo ou em gestão.
  • Pendente: este estado é dado às faturas recebidas por email e que devem ser processadas pelo OCR. Quando tens este estado, significa que o leitor de OCR não conseguiu extrair automaticamente todos os dados do PDF da fatura e que esta deve ser verificada manualmente pela Docuten.
  • Processada: significa que o leitor OCR já extraiu os dados do PDF da fatura e está pronta para processamento.
  • Paga: quando o destinatário, nosso cliente, confirmou o pagamento da conta.

Se decidires integrar o teu ERP com a Docuten, poderás configurar o envio das notificações para que os teus fornecedores recebam uma notificação por cada mudança de estado das faturas.  Além disso, se for o caso, podes configurar (Ad hoc) o teu sistema para que o fornecedor receba uma notificação das mudanças de estado que mais lhe interessam.