¿Por qué con Docuten puedes enviar a firmar un documento que ya contiene firmas electrónicas previas? 🤔

Para responder a esta pregunta primero debemos entender de qué estamos hablando, ¿no?

Lo que queremos decir es ¿tiene sentido enviar a firmar digitalmente un documento que ya contiene firmas electrónicas previas?

Para nosotros la respuesta es SÍ. Lo entenderéis viendo el caso de uso que le da su razón de ser y que os explicaremos a continuación.

Peeeeero, espera, espera 🤚🏻

Antes nos gustaría hacer un pequeño matiz.

El hecho de que en Docuten se permita la firma de documentación que ya contiene firmas previas no es común en todas las soluciones de firma del mercado.

De hecho, muchas de ellas no lo permiten, impidiéndote que firmes el documento si ya viene firmado con otra firma digital o incluso eliminando esas firmas previas sin que te des ni cuenta.

¿Cómo lo vemos nosotros?

Creemos que no se debe entorpecer la firma de un documento por el simple hecho de que este haya sido previamente firmado con una solución de la competencia. Lo importante es que el documento se firme y que todo sea seguro y legal, ¿o no? Pues esta es nuestra apuesta. 

Sigue leyendo para profundizar más 👇🏻

 ¿Qué tratamos de resolver permitiendo la firma digital de documentos PDF ya firmados?

Imaginemos que la parte que genera el documento y lo firma en primer lugar usa una solución de firma digital diferente a la nuestra y es reticente a ceder en su uso o incluso prefiere continuar firmando tradicionalmente, con papel y boli, el documento.

Cuando la otra parte lo recibe, el documento ya vendrá firmado con estos medios y no por ello deberíamos excluir la posibilidad de firma con Docuten. 

¿Qué es lo que buscamos permitiendo firmar digitalmente documentos con firmas previas?

Pues básicamente que esto no sea un bloqueante a la hora de completar con éxito un proceso de firma digital de un documento.

Nuestro objetivo no es otro que tratar de facilitarle la vida al máximo a nuestros clientes y evitar que, por el hecho de que no compartan con la otra parte firmante la misma herramienta o forma de firmar, ello no sea un problema a la hora de poder tener sus documentos firmados.

No hacemos otra cosa que, escuchar a nuestros clientes, entender sus casos de uso y las problemáticas que se pueden dar en su día a día y tratar de darles respuesta.

Eso sí, respetando siempre la legalidad.

Permitimos recoger nuevas firmas en un documento previamente firmado a través de otros medios, como otra solución de firma digital o firma tradicional.

De esta manera todas las firmas quedan custodiadas por Docuten, Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, dándole una capa extra de seguridad y legalidad a todo el proceso.

¿Cuáles son los ámbitos en los que se suele dar más esta casuística?

Sin duda, las tipologías de documentos en los que se suele dar son aquellos relativos al ámbito mercantil (contratos y ofertas comerciales, documentos de confidencialidad, contratos de compraventa, etc.).

¿Vemos algunos ejemplos para entenderlo mejor? 👀

👉🏻 Firma digital del contrato de un seguro de accidentes para tus empleados

La compañía aseguradora te envía un documento PDF que contiene el contrato del seguro al que quieres acceder y, el mismo, ya viene firmado digitalmente a través de la solución que tiene contratada dicha compañía. 

¿Tendría sentido que desde Docuten no te permitiéramos firmar ese documento? Nuestra respuesta es no. No tiene sentido que el hecho de que la compañía aseguradora utilice otro proveedor para firmar, sea un bloqueante para que puedas subir a Docuten y firmar el documento con éxito. 

Queremos contemplar todas las casuísticas y darte la facilidad de poder hacerles frente con nuestra solución de firma. Así de sencillo. ¿No te parece?

👉🏻 Firma de contrato de proveedores

Imagínate ahora que, vas a contratar a un proveedor para un determinado servicio. Para que el acuerdo sea efectivo, tendréis que formalizar, por tanto, un contrato de proveedor. Pero resulta que la compañía sigue usando la firma tradicional en papel y te envía el documento pdf ya firmado por este medio.

Podrás subirlo a Docuten, y devolvérselo firmado digitalmente, sin ninguna limitación. El objetivo es que el contrato se formalice lo antes posible y puedes empezar a disfrutar de sus servicios, ¿o no?

💡Por si se te olvidaba

A la hora de iniciar un proceso de firma digital (con firmas previas o sin ellas), lo más importante es decidir cuál de nuestras tipologías de firma se ajusta mejor a tu caso de uso.

Tenemos una tipología de firma para cada situación.

👉🏻 Simple

👉🏻 Biométrica

👉🏻 Con OTP

👉🏻 Con certificado en la nube

👉🏻 Automática

👉🏻 Con certificado propio

Si tienes dudas sobre cuál utilizar en cada caso, pincha aquí.

Docuten quiere hacer más sencillos tus procesos para firmar un documento ✍🏻

Nuestro objetivo no es otro que, darte todas las herramientas necesarias para que el proceso de firma digital no sea un bloqueante, sino una pieza más de un proceso eficiente y sencillo. Con nuestro programa para firmar digitalmente documentos online, el proceso de firma de contratos online dejará de ser un problema en tu operativa diaria y se convertirá en un elemento acelerador. 

En Docuten, estudiamos las casuísticas que puedan tener nuestros clientes y tratamos, en la medida de lo posible, de darle una respuesta digital.

Estamos seguros de que, si das el paso al ecosistema digital, nunca más volverás al modelo tradicional. Contacta con nosotros y te asesoraremos sobre la solución ideal para ti.